Povratne informacije

Vaše mišljenje nam je važno! Podijelite svoja iskustva i pomozite nam da poboljšamo naše usluge.

Pošaljite nam poruku

Kontaktirajte nas direktno

Email

info@alteq.hr

Odgovor u roku od 24 sata

Telefon

+385 91 5412 589

Radno vrijeme: 09-19h (Pon-Pet)

Često postavljana pitanja

Kada mogu očekivati odgovor?

Na email upite odgovaramo u roku od 24 sata, dok telefonske upite rješavamo odmah tijekom radnog vremena.

Kako mogu pratiti status svoje reklamacije?

Sve reklamacije dobivaju referentni broj kojim možete pratiti status putem emaila ili kontaktiranjem naše službe za korisnike.